こんにちは!
アクリルの仙人編集部です!
アクリルの仙人をご利用いただく方の中でも上位のお悩みに入っているのが、「結局いつ届くのか?」という納期に関する疑問ではないでしょうか?
そんなお悩みを解決!
今回は納期の計算の仕方について紹介していきます!
アクリルの仙人の納期
アクリルの仙人では受付完了日から10営業日以内に発送する通常便と7営業日以内に発送するお急ぎ便の2つがあります。
※注文内容によっては通常便のみしか選択できない場合もございます。ご注意ください。
また受付日はデータチェックが15時までに完了した場合の翌営業日からのカウントとなります。(データチェックには通常半日〜1日程度のお時間がかかります。)
と説明には書いてありますがちょっとわかりにくいですよね...。
さらに詳しく解説していきます!
営業日とは?
・営業日
アクリルの仙人に限らず、色々な場面で目にする「営業日」。簡単に説明するとお店が営業している日を指します。注文やお問い合わせの対応、商品の発送が可能となっている日です。
・定休日
その名の通り、お店がお休みとなっている日です。注文やお問い合わせの対応、商品の発送ができない日のことです。
アクリルの仙人は基本的にカレンダー通りの営業となるのですが、GWや年末年始など、カレンダー通りではない動きをしていることもあります。休業期間等に関してはサイト内のお知らせに随時掲載していますので、併せてご確認ください。
納期の計算方法
さて、営業日に関してわかったところでいよいよ納期の計算方法に関して解説していきます!
アクリルの仙人では15時が当日受付の締切時間となります。
15時までにご注文・ご入金(銀行振込の場合)・ご入稿・データチェック完了の4つ全てが揃って受付完了となります。1つでも欠けた場合、受付とはなりません。ご注意ください。
データチェック完了日=受付日とし、受付日の翌日からの営業日をカウントしていきます。また、アクリルの仙人では納期を発送日として表示しております。実際にお手元に届くまでの日数とは異なりますのでご注意ください。
例:2024年1月31日(水)までに商品が手元に欲しい場合(営業日はカレンダー通り、お届け先はアクリルの仙人の工場から発送した翌日に届く範囲)
・通常便の10営業日以内に発送
1月31日までに商品が手元に欲しい場合、前日の30日までには商品を発送してもらう必要があります。
30日までに発送してもらうにはそこから10営業日が17日なので、その前日の16日が締切となります。
※土日の20〜21日、27〜28日は定休日のため
・お急ぎ便の7営業日以内に発送
1月31日までに商品が手元に欲しい場合、前日の30日までには商品を発送してもらう必要があります。
30日までに発送してもらうにはそこから7営業日が22日なのでその前日は21日ですが、日曜日で定休日のためその前の金曜日にあたる19日が締切となります。
※土日の27〜28日は定休日のため
上記の締切までに先ほど述べた、ご注文〜データチェック完了までの4つ全てが揃っている必要があるということです。
データチェックには半日〜1日程度の時間がかかるので、計算した締切よりも前に入稿する必要があります!
データチェックとは?
データチェックは弊社のチェックリストを元にデータを確認し、印刷に進んでも問題がないか確認する作業となります。データに問題がないと判断できるとデータチェック完了となります。
データの不備等で再入稿いただく場合、追加でお時間がかかりますので入稿の際にはお気をつけください。
データチェックには通常半日〜1日程度のお時間をいただいております。あくまで目安となりますので受付状況によっては前後いたします。あらかじめご了承ください。
また、締切に間に合わなくなってしまうよくある原因は
・データの不備があり、再入稿になった
・入稿データ制作アシストサービスでデータの確認のお返事が遅くなった
・入稿や入稿データ制作アシストサービスでデータの差し替えや修正を行った
などがよくあります。
データに関する原因が多いので、入稿する際はデータを必ずチェックするようお願いいたします。
オプションも要チェック
さらにアクリルの仙人でオプションを選択された場合、追加で納期がかかるものがあります。下記2つのオプションを利用される場合はご注意ください。
入稿データ制作アシストサービス
ご自身で入稿データを制作するのが難しい方向けのサービス「入稿データ制作アシストサービス」ではお客様に代わり、弊社スタッフが入稿データを制作します。注文の混み具合によりますが、データ制作にはご注文から1〜3営業日追加でかかりますのでご注意ください。
お試し印刷
ご自身で作成いただいたデータが実際にどのように印刷されるのか確認したい方向けのサービス「お試し印刷」ではご入稿いただいたデータを工場で実際にアクリル板に印刷してお届けします。お届けしたものを実際に確認していただいてから、お客様にこのまま進めて問題ないかのご連絡をいただいてからの製造になります。そのためご注文から7〜10営業日追加でかかります。
どちらもやり取りがスムーズにいった場合の計算になります。通常より工程やお日にちがかかりますので、スケジュールに余裕を持ってのご利用をおすすめしております。
※オプションとは、追加のサービスですので、上記オプションがなくても注文可能です。
さて、納期の考え方に関してざっと紹介していきましたが、なんとなくイメージはつきましたでしょうか?
納期はあくまでも全工程がスムーズに進んだ場合のものになりますので、実際には想定納期よりも追加でお日にちがかかる場合がございます。
特にデータチェックやアシストサービス等で確認や修正が必要になるといった想定外の時間が発生する可能性がございます。またイベント時期等で多数のご注文をいただいている場合、工場の混み具合によってはこちらの記事で記載したスケジュール通りに進まない可能性もございます。あらかじめご了承ください。(上記のような場合はサイト内のお知らせ等で随時ご連絡しますのでそちらも併せてご確認ください。)
アクリルの仙人ではいつまでにグッズが必要かといった日付が決まっている場合は特に、なるべく早めにご注文いただくことを推奨しております!
それでは今回の記事はここまでとなります!
次回の記事もお楽しみに!!!