配送・納期について
配送について
「アクリルの仙人」では原則ヤマト運輸で商品をお届けしております。場合によっては上記以外の配送業者からお届けする場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご希望のお客様は店頭受取(東京都豊島区・椎名町ラボ)、イベント会場への宅配搬入も行っております。
■店頭受取
お客様ご自身で、弊社の椎名町ラボ(東京都豊島区)にて直接商品をお受け取りいただくことが可能です。
<お受け取りまでの流れ>
- ご注文
- データチェック・製造
- 商品お渡し準備完了のメールをお送りします
- メールをご確認の上、椎名町ラボにご来店
- 店頭にて商品をお渡し
店頭での商品お渡しの準備が整いましたら、メールにてお知らせいたしますので、通知メールが届くまでお待ちください。
■イベント会場への宅配搬入
宅配搬入とは、運送会社がイベント会場の指定の場所まで荷物をお届けするサービスです。
会場・イベントごとの規定に従い配送先のご指定等をお願いいたします。
ご注文時には、「備考欄」に宅配搬入をご希望の旨と、必要情報(必須:配送先住所・名前・電話番号)を記載の上、搬入票の貼付などがあれば、別途メールにてご送付ください。
※宅配搬入は会場指定の場所へのお届けとなります。当日は、お客様ご自身で指定場所にお荷物を取りに行っていただく必要がございますのでご注意ください。
■送料について
アクリルの仙人はご購入金額に応じて送料が変動します。
3,000円(税込)未満(ネコポス利用):330円(税込)
11,000円(税込)未満:550円(税込)【北海道・沖縄は1,100円(税込)】
11,000円(税込)以上:送料無料
■商品の同梱・分納について
アクリルの仙人では、1回のご注文につき、商品はまとめて一括発送しております。そのため、異なる納期の商品を同時にご注文いただいた場合は、最も遅い納期に合わせて出荷となります。
例:通常便(5営業日)とお急ぎ便(3営業日)を同時にご注文の場合→2つの商品を5営業日でまとめて出荷いたします。
なお、商品ごとに配送先が異なる場合や、納期が異なる場合等は、お手数ですがそれぞれ別々にご注文いただきますようお願いいたします。
例:アクリルスタンドを東京(5営業日出荷)と大阪(3営業日出荷)に各100個ずつ納品する場合
注文①でアクリルスタンド100個を東京に通常便(5営業日)で注文
注文②でアクリルスタンド100個を大阪にお急ぎ便(3営業日)で注文
納期について
「アクリルの仙人」では通常便とお急ぎ便の2つの納期がございます。
時間がかかっても低価格で抑えたい、とにかく早く商品を作りたいなどお客様の状況に応じて柔軟に対応しております。
お受け取りまでの日数は、ご注文時に選択された配送方法によって異なります。
- 通常便: 5営業日
- お急ぎ便: 3営業日
サイト内に記載されている「ご注文受付日」と「出荷予定日」の定義および日数の数え方は以下の通りです。
1. 各用語の定義
- ご注文受付日: お客様がご注文(決済)を完了した日
- 出荷予定日: 弊社からお客様の商品を発送する予定日
【ご注意】
- 出荷予定日は、あくまで弊社からの発送予定日です。配送業者の都合により、お客様のお手元に届くのは、基本的に出荷予定日の翌日以降となります。
- 日付は予定であり、ご注文状況によってはお届けまでの日数が前後する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
2. 出荷までの日数の起算(0日目の決定)
| 入稿方法 | 0日目の起算日 |
|---|---|
| デザインシミュレーター入稿 | ご注文受付日(お客様が注文・決済を完了した日) |
| 完全データ入稿 | データチェック完了日(弊社にて入稿データのチェックが完了し、製造に進めることが確定した日=受付完了日) |
| スマート入稿(弊社データ制作) | 弊社からお送りした確認用PDFに対し、お客様より「製造OK」のご返信をいただいた日 |
3. 完全データ入稿に関する補足
- 当日受付の締切時間: データチェック完了が15時までの場合、その日が当日受付(0日目)となります。15時以降の完了は翌営業日の受付となります。
- データチェックの目安: データチェックには通常、半日〜1日程度のお時間をいただきます。受付状況により前後する可能性があります。
- 再入稿について: データの不備等で再入稿が必要になった場合、納期に影響し、追加でお時間がかかりますので、ご入稿の際はデータに不備がないようご注意ください。
4. 営業日について
- 土曜日、日曜日、祝日(年末年始・お盆期間を含む)は、営業日には含まれません。
- 原則としてカレンダー通りの営業となります。年末年始やお盆期間の具体的な営業情報は、サイト内のお知らせをご確認ください。